Informasjonskapsler
Slik bruker vi cookies på Frava
Sist oppdatert: 30. september 2026
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker våre nettsider. Vi bruker disse for å gi deg en bedre brukeropplevelse, huske dine innstillinger, og analysere trafikken på nettstedet vårt.
2. Samtykke
Når du besøker Frava for første gang, vises et cookie-banner der du kan velge hvilke kategorier du vil godta. Du kan når som helst endre dine valg via «Endre cookie-innstillinger» i bunnteksten på nettsiden, eller under Innstillinger når du er innlogget.
Vi lagrer tidspunktet for ditt samtykke lokalt på din enhet, slik at vi kan dokumentere at du har gitt informert samtykke.
3. Kategorier
Nødvendige (kan ikke skrus av)
Disse er avgjørende for at nettsiden skal fungere, og settes uavhengig av ditt samtykke.
| Cookie | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | Autentisering og innlogging | Sesjon / 1 år | Supabase |
__stripe_mid / __stripe_sid | Svindelforebygging ved betaling | 1 år / 30 min | Stripe |
cookie-consent-preferences | Lagrer dine samtykkevalg | Permanent (localStorage) | Frava |
csrfSecret | Beskyttelse mot CSRF-angrep | Sesjon | Frava |
theme | Husker ditt valg av lyst/mørkt tema | 1 år | Frava |
sidebar:state | Husker om sidemenyen er åpen eller lukket | 7 dager | Frava |
Funksjonelle (nødvendige for brukeropplevelsen)
Disse lagres lokalt på din enhet (localStorage) for å forbedre brukeropplevelsen. De sendes ikke til våre servere.
| Nøkkel | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
trip_draft_* | Auto-lagrer utkast til turoppretting, slik at du ikke mister data ved uhell | Slettes automatisk etter 24 timer | Frava |
auth_last_method | Husker hvilken innloggingsmetode du sist brukte | 30 dager | Frava |
frava-trip-guide-seen | Husker om introduksjonsturen for sjåfører er vist | Permanent (localStorage) | Frava |
Analyse (krever samtykke)
Disse cookies settes kun dersom du godtar analysecookies. De hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre det.
| Cookie / tjeneste | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
frava_utm | Husker hvor du kom fra (annonse, søk eller lenke) og hvilken side du landet på, slik at vi kan se hvilke kanaler som gir nye brukere | 30 dager | Frava |
va_* | Anonym sidevisningsstatistikk | Sesjon | Vercel Analytics |
_ga / _ga_* | Anonym trafikkanalyse og brukeratferd | 2 år / Sesjon | Google Analytics |
ph_* | Produktanalyse, brukerflytmålinger og sesjonsopptak | 1 år | PostHog |
Kildesporing: fram til 30. september 2026 ble frava_utm satt uten at du hadde godtatt analysecookies. Nå settes den bare etter samtykke, og den slettes neste gang du besøker oss hvis du ikke har godtatt.
Sesjonsopptak: godtar du analysecookies, tar PostHog opp hvordan du bruker sidene — klikk, rulling og tidsbruk. Synlig tekst og skjemafelt maskeres i nettleseren din før opptaket sendes, men tekst i HTML-attributter (for eksempel hjelpetekst og bildebeskrivelser) kan bli med. Opptakene lagres i EU og stopper straks du trekker samtykket tilbake. Se punkt 3.6 i personvernerklæringen.
Feilsporing (Sentry): Sentry setter ingen egne informasjonskapsler, og feilovervakingen kjører uavhengig av samtykke fordi den er nødvendig for at tjenesten skal kunne driftes. Fram til 19. september 2026 fulgte likevel de informasjonskapslene du allerede hadde — blant annet analysecookiene i tabellen over — med i feilrapportene til Sentry. Det gjør de ikke lenger. Se punkt 3.8 i personvernerklæringen.
4. Tredjeparts informasjonskapsler
Vi bruker tjenester fra tredjeparter som også kan sette informasjonskapsler på din enhet via våre tjenester:
- Stripe — betalingssikkerhet og svindelforebygging
- Vipps — mobilbetaling (setter cookies i betalingsvinduet)
- Google Maps — rutevisning og karttjenester
- Supabase — autentisering og innlogging
- Google Analytics — anonym trafikkanalyse (krever samtykke)
- PostHog — produktanalyse og sesjonsopptak (krever samtykke)
5. Hvordan administrere informasjonskapsler
- På Frava: Bruk «Endre cookie-innstillinger» i bunnteksten, eller gå til Innstillinger → Cookie-innstillinger når du er innlogget.
- I nettleseren: Du kan når som helst endre innstillingene i din nettleser for å blokkere eller slette informasjonskapsler.
Vær oppmerksom på at å blokkere nødvendige kapsler kan føre til at deler av Frava slutter å fungere.
6. Endringer
Vi kan oppdatere denne policyen ved behov. Siste versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
7. Kontakt
Har du spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, kontakt oss på hei@frava.no.