Retningslinjer for fellesskapet
Regler for et trygt og seriøst fraktfellesskap
1. Respekt og vennlighet
Vi er alle sammen om å skape et vennlig miljø. La oss behandle hverandre med respekt. Sunne diskusjoner er naturlige, men det kreves vennlighet. Sjikane, mobbing eller hatefulle ytringer tolereres ikke og vil føre til utestengelse.
2. Seriøsitet og sikkerhet
- Profilbilde: Legg opp profilbilde eller firmalogo. Det er ikke et krav for å bruke Frava, men avsendere velger oftere sjåfører de kan se. Det som faktisk kreves før du kan by, er bekreftet identitet via Vipps eller Stripe, og førerkort eller transportløyve på profilen.
- Ingen spam: Egenpromotering, spam og irrelevante lenker er ikke tillatt.
- Priser og tilbud: Alle priser og tilbud skal gis via plattformens tilbudssystem. Det er ikke tillatt å dele telefonnummer eller be om PM før et tilbud er akseptert. Dette er for å unngå svindel og useriøse aktører.
3. Løyvepliktig transport
Dette krever Frava: legger en avsender ut et oppdrag der godset veier over 3500 kg, må du ha lastet opp et transportløyve på profilen din for å kunne by. Vi kontrollerer ikke innholdet i dokumentet — ansvaret for at det er gyldig, er ditt.
Dette krever loven: det sier vi ingenting om. Hvilke løyver og tillatelser som gjelder for deg avhenger av kjøretøyet ditt, vogntoget ditt og hvordan du driver — og reglene endret seg 1. januar 2026. Du er selv ansvarlig for å vurdere hva som gjelder i ditt tilfelle. Se Statens vegvesen for oppdatert veiledning.
Driver du transport du ikke har lov til å drive, er du ikke velkommen her. Oppgi gjerne firmanavn og organisasjonsnummer på profilen — avsendere ser det, og det er det enkleste du kan gjøre for å skille deg fra useriøse aktører.
4. Konsekvenser ved brudd
Ved å bruke plattformen godtar du disse reglene. Brudd kan føre til at vi stenger kontoen din. Det er en beslutning vi tar manuelt, og du får beskjed på e-post — men vi er ikke forpliktet til å varsle deg på forhånd.